شروط الخصوصية


توضح سياسة الخصوصية الاسلوب الذي به تتعامل Gastonred مع المعلومات و البيانات التي تمدنا بها أنت، لتتيح لنا ادارة علاقتك مع Gastonred.

سوف نتعامل مع معلومات شخصية تتعلق بك مقدمة الينا، أو بالأحرى في حوزتنا، بالاسلوب الموضح في سياسة الخصوصية هذه. قد تُمنح المعلومات من خلال موقع Gastonred (الـ "موقع")، البريد الالكتروني أو أي وسيلة أخرى.

بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه فأنت توافق على انك تفهم و توافق على استخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إن كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، من فضلك لا تقم باستخدام الموقع أو إمدادنا بعلوماتك الشخصية.

حماية بياناتك الشخصية

بياناتك الشخصية ليست فقط مصونة من قبل إلتزام Gastonred بالجودة و المعايير العالية، بل هي مصونة ايضا من قبل القانون. فينص القانون على اننا بامكاننا ان نعالج بياناتك الشخصية فقط عند وجود دافع حقيقي لفعل ذلك و يجب ان يكون واحد من الآتي:

  • لإستكمال أي عقد لنا معك
  • علينا إلزام قانوني
  • في حالة انك وافقت على معالجة البيانات
  • عندما تكون في اطار مصالحنا المشروعة
  • عندما تكون في اطار المصالح العامة
  • عندما تكون في اطار مصالحك الضرورية

المصالح المشروعة

عندما يكون لدينا أي سبب عملي أو تجاري لمعالجة بياناتك الشخصية، هذا يشار اليه بالمصالح المشروعة. فلا تزال بياناتك الشخصية مصونة ولا يجب ان نعالجها بطريقة قد تكون غير عادلة لك أو لمصالحك.

في حالة اذا استخدمنا المصالح المشروعة كسبب لمعالجة بياناتك الشخصية سوف نعلمك بفعلنا لهذا و ما هي مصالحنا المشروعة، و نوفر لك طريقة لطرح أي تساؤلات أو اعتراضات قد تكون لديك، و لكن الأسباب القهرية لمعالجة تلك البيانات قد تتغلب على حقك في الإعتراض.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية

في أي وقت تكون فيه بياناتك محفوظة من قبل Gastonred سوف نضمن انها مصونة بشكل سليم و مستخدمة فقط لأغراض مقبولة.

سوف نحتفظ ببياناتك في الفترة التي تكون فيها عميل لـ Gastonred.

اذا لم تعد عميل لـ Gastonred، سوف نحتفظ بمعلوماتك لأقل فترة من الزمن مطلوبة للالتزام بالاغراض الموضحة في هذه السياسة و الالتزامات القانونية أو التنظيمية المتعلقة. قد تبقى بياناتك الشخصية لمدة أطول اذا لم نستطع حذفها لأسباب تقنية.

لماذا نعالج بياناتك الشخصية

ما نفعله

كيف تفسر

مصالحنا المشروعة

  • ادارة العلاقات مع العميل
  • انشاء منتجات و خدمات جديدة للعملاء، و لتنمية عملنا
  • إنشاء، تنمية و إرسال أعمال تسويقية
  • التعرف على طريقة استخدام عملائنا لمنتجاتنا و خدماتنا
  • تقديم الدعم لمنتجاتنا و خدماتنا
  • موافقتك
  • استكمال الاتفاقيات
  • مصالحنا المشروعة
  • التزامات قانونية
  • الاحتفاظ بسجلاتنا
  • اعلامك بالمنتجات و الخدمات
  • تنمية أو تحسين منتجاتنا و خدماتنا و تحديد من قد يهتم بها
  • الحصول على موافقتك عندما يتطلب الأمر
  • الكفائة في كيفية التزامنا بواجباتنا القانونية و واجباتنا التعاقدية
  • تنمية و إدارة علاماتنا التجارية
  • تنمية و ادارة منتجاتنا و خدماتنا
  • إختبار منتجات، أنظمة أو خدمات جديدة
  • لإدارة علاقاتنا مع الشركات الاخرى التي تقدم خدمات لنا و لعملائنا و إدارة أدائها
  • استكمال الاتفاقيات
  • مصالحنا المشروعة
  • التزامات قانونية
  • تنمية أو تحسين منتجاتنا و خدماتنا و تحديد من قد يهمه
  • الكفائة في كيفية إلتزامنا بواجباتنا القانونية و واجباتنا التعاقدية
  • التعامل مع نشاطات حماية واجهة الماركات و سمعتها لدعم و تنمية العمل
  • تقديم منتجات و خدمات ذات جودة عالية لك
  • إنشاء و إدارة حسابات، مدفوعات و سحوبات العميل
  • الرد على شكاوي العميل
  • منع و اكتشاف الاستخدام السئ لانظمتنا
  • إستكمال الاتفاقيات
  • مصالحنا المشروعة
  • التزامات قانونية
  • الكفائة في كيفية التزامنا بواجباتنا القانونية و واجباتنا التعاقدية
  • الإلتزام بالقوانين أو التعليمات التي تنطبق علينا
  • منع الجريمة
  • اكتشاف، التحقيق في، و الإبلاغ عن الجريمة
  • ادارة المخاطر لنا و لعملائنا
  • الالتزام بأي قوانين أو تعليمات تنطبق علينا
  • استكمال الاتفاقيات
  • مصالحنا المشروعة
  • إلتزامات قانونية
  • تنمية و تحسين كيفية تعاملنا مع الجريمة و الجريمة المدبرة
  • حماية عملائنا و أنفسنا من تأثير الجريمة
  • الإلتزام بالقوانين أو التعليمات التي تنطبق علينا
  • الكفائة في كيفية التزامنا بواجباتنا القانونية و واجباتنا التعاقدية
  • ادارة و ممارسة عملنا لتقديم منتجات و خدمات ذات جودة عالية بكفائة و فاعلية
  • ادارة ايراداتنا
  • ضمان ادارة مشتركة  و الإلتزام بجميع الإلتزامات القانونية و التنظيمية لإدارة عملنا بطريقة فعالة و سليمة
  • إستيفاء إلتزاماتنا كمنظمة مسئولة
  • ممارسة حقوقنا الموضحة في الإتفاقيات أو العقود
  • مصالحنا المشروعة
  • التزامات قانونية
  • استكمال الاتفاقيات
  • الإلتزام بالقوانين أو التعليمات التي تنطبق علينا
  • الكفائة في كيفية إلتزامنا بواجباتنا القانونية و واجباتنا التعاقدية

اذا إخترت ان لا تمدنا ببياناتك الشخصية قد يمنعنا هذا من تحقيق الإلتزامات القانونية، إستكمال اتفاقية، او القيام بخدمات مطلوبة لإدارة حسابك. عدم إمدادنا ببياناتك الشخصية قد يعني عدم إمكانيتنا لتقديم منتجات أو خدمات لك.

المعلومات التي يتم جمعها

المعلومات و البيانات التي قد نقوم بجمعها، إستخدامها و معالجتها تتضمن الآتي:

  • المعلومات التي تمدنا بها بإستكمال الإستمارات على الموقع أو أي معلومات أخرى تقدمها لنا من خلال الموقع او البريد الإلكتروني.
  • سجل المراسلات، من خلال أي من الموقع، البريد الالكتروني، الهاتف أو وسائل أخرى.
  • ردودك على إستطلاعات الرأي أو الأبحاث حول العملاء، التي نقوم بها.
  • تفاصيل المعاملات التي تقوم بها معنا، من خلال الموقع، الهاتف أو وسائل أخرى.
  • تفاصيل زياراتك للموقع، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، مرور البيانات، بيانات الموقع، المدونات و بيانات تواصل أخرى.
  • عندما يكون معقولاً بالنسبة لنا فعل ذلك و غير مضر بحقوقك و حرياتك، فنحن ايضاً نجمع بيانات شخصية من مصادر متاحة للعامة كالبحث في الانترنت، سجل الشركات، و البث الإعلامي.

الخواص الإجتماعية لمنتجاتنا

إذا إخترت ان تشترك في أي من الخواص الإجتماعية التي نقدمها مع منتجاتنا (كغرف الدردشة) قد تحفظ Gastonred، تسجل او بالأحرى تعالج هذه البيانات.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يقوم موقع Gastonred ("الموقع") باستخدام ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدمة أفضل و أكثر شخصية للمستخدمين.

سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه تشرح ما هي ملفات تعريف الارتباط، كيف يقام بإستخدامهم على الموقع و كيفية إدارة إستخدامهم.

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على كميات قليلة من المعلومات و التي ترسل و تسجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، هاتفك الذكي أو أجهزة أخرى، عندما تقوم بالدخول على موقع ما. ترسل ملفات تعريف الارتباط بعد ذلك مرة أخرى الى الموقع المنشئ لها في كل زيارة لاحقة أو الى موقع آخر يستطيع التعرف على ملف تعريف الارتباط ذلك. ملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تتيح للمواقع التعرف على جهاز المستخدم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط على www.allaboutcookies.org">http://www.allaboutcookies.org">www.allaboutcookies.org.

استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع

تستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع لعدة الأسباب. هذا يتضمن، و لكن غير مقتصر على، الآتي:

  1. إتاحة المستخدمين الدخول على حسابهم على Gastonred؛
  2. لاتاحة المستخدمين اختيار تفضيلات الدخول؛
  3. لمراقبة و جمع معلومات حول المعاملات الجارية على الموقع؛ و
  4. لأغراض منع الاحتيال و لحماية لخصوصية بشكل عام.

تستخدم ملفات تعريف الإرتباط بشكل عام لتجويد و تحسين تجربة المستخدم. بعض ملفات تعريف الإرتباط التي نستخدمها ضرورية لعمل لموقع.

يقع استخدام Gastonred لملفات تعريف الإرتباط على الموقع تحت الفئات الآتية:

إدارة وقت الإستخدام -  ملفات تعريف الإرتباط هذه ضرورية لإتاحة إستخدام الموقع، فهم يديرون معلومات وقت الإستخدام و تتيح للمستخدمين التصفح عبر الموقع.

الوظيفية – ملفات تعريف الارتباط تخزن معلومات تتيح لنا حفظ تفضيلات المستخدم، على سبيل المثال: اللغة المفضلة، انواع الترتيب، إعدادات الميديا. يستخدمون ايضاً في تجويد تجربة المستخدم، على سبيل المثال، منع تكرار ظهور نفس الرسالة مرتين للمستخدم.

منع الإحتيال – تخزن ملفات تعريف الإرتباط هذه معلومات تساعدنا على منع الإستخدام الإحتيالي للموقع.

التتبع – تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه حفظ معلومات حول كيفية وصول المستخدمين لموقعنا. فنحن نحتاج لتسجيل هذا لكي نتمكن من الدفع لشركائنا بشكل سليم.

التحليل – تتيح لنا ملفات تعريف الإرتباط هذه التعرف على و حساب عدد المستخدمين و معرفة كيف يتحركون على موقعنا عند إستخدامهم له. هذا يساعدنا على تحسين عمل الموقع، على سبيل المثال، عن طريق ضمان أن المستخدمون يجدون ما يبحثون عنه بسهولة و تقديم إعلانات و معلومات موجهة اكثر لكل مستخدم و إهتماماته و لمراقبة كفائة تلك الإعلانات و المعلومات.

قد تقوم Gastonred، من وقت الى وقت، بإستخدام حريص لتعقبات أطراف ثالثة و/أو ملفات تعريف إرتباط تحليلية للمساعدة في تحسين الموقع و خدمات Gastonred للمستخدمين.

عندما يتم توفير روابط على الموقع لمواقع أطراف ثالثة، من المهم أن تتذكر أن هذه المواقع سيكون لها ملفات تعريف الإرتباط و سياسات الخصوصية الخاصة بها و التي تحكم أي معلومات قد ترسلها. إذا قررت إستخدام أي مواقع ويب تابعة لأطراف أخرى مرتبطة ، فيرجى قراءة ملفات تعريف الإرتباط و سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل القيام بذلك.

إدارة ملفات تعريف الارتباط

إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف إرتباط مخزنة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إيقاف ملفات تعريف الإرتباط التي تتبع أنماط التصفح الخاصة بك على موقع الويب ، يمكنك القيام بذلك عن طريق حذف ملفات تعريف الإرتباط الحالية و/ أو تغيير إعدادات خصوصية المتصفح الخاص بك ( تختلف العملية المتبعة من متصفح لآخر). إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الإرتباط أو تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، يرجى زيارة www.allaboutcookies.org. يجب أن تخبرك وظيفة "المساعدة" بالمتصفح أيضًا بكيفية القيام بذلك.

يرجى ملاحظة أن حذف ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الإرتباط في المستقبل يعني أنك قد لا تتمكن من الوصول إلى خاصيات أو ميزات معينة في الموقع. على سبيل المثال ، إذا تم ضبط متصفحك لتعطيل ملفات تعريف الإرتباط "للجلسة" ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب gastonred الخاص بك.

البيانات الشخصية التي نشاركها مع الآخرين

قد نشارك بياناتك الشخصية داخل مجموعة gastonred و مع هذه المنظمات الأخرى:

  • وكالات إنفاذ القانون و الهيئات التنظيمية و السلطات الأخرى
  • وكالات مرجع الإئتمان
  • وكالات منع الإحتيال
  • وكالات التحقق من الهوية
  • هيئات إدارة الرياضة
  • المنظمات التي تعرفك علينا
  • الأطراف الثالثة التي تطلب منا (أو تسمح لنا) بمشاركة بياناتك معها
  • الأطراف الثالثة اللازمة لتوفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتها

إعتمادًا على المنتجات التي تختار إستخدامها ، قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات الخارجية التي تقدم هذه الخدمات.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية لشركات أخرى داخل الشركات المرتبطة أو الفرعية و الشركاء التجاريين أو الخلفاء في أعمالنا.



التغييرات في بيان الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر.

إذا تم إجراء أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسوف نبذل جهودًا معقولة لإبلاغك مقدمًا عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى المتفق عليها. سنقوم بإبلاغك بالتغييرات مقدمًا ، مع إعطاء قدر مناسب من الوقت لك للنظر في التغييرات و فهمها قبل أن تصبح فعالة.

لن نفرض تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية دون موافقتك الصريحة. إذا رفضت قبول التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية أو إذا لم تقبل التغييرات خلال الفترة الزمنية ، فقد لا نتمكن من الاستمرار في تقديم بعض أو جميع المنتجات و الخدمات.